Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 29 maggio 2026

1. Accettazione dei Termini

Accedendo, registrandoti o utilizzando qualsiasi servizio offerto tramite il sito SpinEmpire Italia (di seguito "il Sito"), dichiari di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni (T&C). Se non sei d'accordo con una qualsiasi parte di questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il Sito.

Questi T&C si applicano a tutti gli utenti del Sito, inclusi visitatori, giocatori registrati e qualsiasi persona che acceda ai contenuti o ai servizi offerti. SpinEmpire si riserva il diritto di modificare i presenti T&C in qualsiasi momento con previo avviso.

2. Requisiti di Idoneità

Per utilizzare il Sito e creare un account di gioco devi soddisfare tutti i seguenti requisiti:

• Avere almeno 18 anni di età (o l'età legale minima per il gioco d'azzardo nel tuo paese, se superiore).
• Non essere residente in un paese in cui il gioco d'azzardo online è vietato dalla legge locale.
• Non essere un giocatore autoescluso o inserito in un registro di esclusione dal gioco.
• Avere piena capacità giuridica e non essere incapace di intendere o di volere.
• Non aver già un account attivo su SpinEmpire (un solo account per persona, per nucleo familiare e per IP).

SpinEmpire si riserva il diritto di richiedere prove documentali dell'età e dell'identità in qualsiasi momento. Gli account creati da persone che non soddisfano questi requisiti verranno chiusi e i fondi eventualmente detenuti potranno essere trattenuti.

3. Registrazione dell'Account

Ogni giocatore può avere un solo account. Creare più account è vietato e comporta la chiusura immediata di tutti gli account coinvolti, inclusi i relativi fondi e bonus.

Durante la registrazione sei tenuto a fornire informazioni accurate, complete e aggiornate. SpinEmpire si riserva il diritto di verificare l'identità in qualsiasi momento tramite la procedura di verifica KYC (Know Your Customer). Dovrai fornire:

• Documento d'identità valido (carta d'identità, passaporto o patente di guida).
• Prova di residenza (bolletta o estratto conto bancario emessi negli ultimi 3 mesi).
• Eventuale prova del metodo di pagamento utilizzato.

Il mancato completamento della verifica entro i termini stabiliti può comportare la sospensione dell'account e il blocco dei prelievi.

4. Depositi e Prelievi

SpinEmpire accetta depositi tramite i seguenti metodi: carte di credito/debito (Visa, Mastercard), e-wallet (Skrill, MiFinity), Paysafecard, bonifico bancario e criptovalute. I depositi vengono accreditati istantaneamente o entro pochi minuti dalla conferma della transazione.

Deposito minimo: €10 (€20 per attivare i bonus). Prelievo minimo: €20.

I prelievi vengono elaborati entro 1-24 ore lavorative dalla richiesta. I tempi di accredito sul conto dipendono dal metodo scelto e possono variare. SpinEmpire non applica commissioni sui prelievi, ma il tuo istituto bancario o provider di pagamento potrebbe farlo.

Prima di poter effettuare il primo prelievo, la verifica KYC del conto deve essere completata. SpinEmpire si riserva il diritto di richiedere ulteriori documenti in fase di prelievo come misura anti-frode.

5. Termini dei Bonus e Promozioni

Tutti i bonus e le promozioni offerti da SpinEmpire Italia sono soggetti ai seguenti termini generali, salvo indicazioni specifiche nell'offerta:

• Requisito di puntata: tutti i bonus deposito e le vincite da free spin sono soggetti a un requisito di puntata di x35 calcolato sulla somma di deposito + bonus.
• Validità bonus: 30 giorni dall'attivazione. I bonus non completati entro questo periodo vengono cancellati automaticamente.
• Free spin: scadono entro 7 giorni dall'attribuzione; i free spin giornalieri entro 24 ore se non utilizzati.
• Vincita massima da free spin: €35 per pacchetto da 25 giri.
• Contributo al requisito: slot 100%; live casino e giochi da tavolo 0-10%; giochi con RTP > 97% esclusi o con contributo ridotto.
• Puntata massima con bonus attivo: €5 per spin/round. Puntate superiori durante un bonus attivo possono comportare l'annullamento del bonus e delle relative vincite.
• Un solo bonus attivo per volta: non è possibile avere più bonus simultanei salvo indicazione contraria.

SpinEmpire si riserva il diritto di modificare, sospendere o cancellare qualsiasi promozione in qualsiasi momento, con previo avviso agli utenti ove possibile.

6. Condotta dell'Utente e Uso Vietato

L'uso del Sito è strettamente personale. È vietato:

• Utilizzare software automatizzati, bot o script per interagire con il Sito o i giochi.
• Colludere con altri giocatori per ottenere vantaggi indebiti.
• Abusare dei sistemi di bonus o delle promozioni (ad esempio attraverso arbitraggio o multi-accounting).
• Tentare di hackerare, bypassare o alterare i sistemi di sicurezza del Sito.
• Fornire informazioni false o documenti falsificati durante la registrazione o la verifica.
• Usare il conto per attività di riciclaggio di denaro o altre attività illegali.

In caso di violazione di queste regole, SpinEmpire si riserva il diritto di chiudere l'account, trattenere i fondi e segnalare le attività alle autorità competenti.

7. Gioco Responsabile

SpinEmpire è fortemente impegnata nella promozione del gioco responsabile. Offriamo i seguenti strumenti a tutti i giocatori registrati:

• Limiti di deposito: imposta limiti giornalieri, settimanali o mensili.
• Limiti di perdita: definisci l'importo massimo che sei disposto a perdere in un determinato periodo.
• Timeout: fai una pausa dal gioco per un periodo di tempo definito (24 ore, 1 settimana, 1 mese).
• Autoesclusione: richiedi l'esclusione permanente o a lungo termine dalla piattaforma.
• Reality check: ricevi avvisi periodici sul tempo trascorso in sessione.

Per assistenza sul gioco responsabile, contatta il supporto o visita risorse dedicate come Giocatori Anonimi (www.ga.org) o il servizio nazionale per il gioco problematico.

8. Errori e Malfunzionamenti

In caso di errore tecnico, guasto del software o problema nel sistema che influisce su un gioco o su una transazione, SpinEmpire si riserva il diritto di annullare le relative operazioni e restituire le puntate nello stato precedente all'errore. Le vincite ottenute a seguito di evidenti malfunzionamenti del software non sono valide e non verranno pagate.

SpinEmpire non è responsabile per le interruzioni di servizio dovute a manutenzione programmata, problemi tecnici imprevisti o cause di forza maggiore.

9. Limitazione di Responsabilità

SpinEmpire fornisce il Sito e i suoi contenuti "come sono" senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, SpinEmpire non sarà responsabile per:

• Perdite dirette o indirette derivanti dall'uso del Sito.
• Interruzioni del servizio, perdita di dati o accessi non autorizzati al tuo account causati da eventi al di fuori del nostro controllo.
• Decisioni di gioco prese dall'utente sulla base di informazioni presenti sul Sito.

10. Legge Applicabile e Controversie

I presenti T&C sono regolati dalla legge del paese in cui è registrata la società operatrice. Per qualsiasi controversia relativa all'uso del Sito, le parti si impegnano a tentare una soluzione amichevole prima di ricorrere a vie legali formali.

Per qualsiasi reclamo o segnalazione, contattaci tramite il supporto live chat disponibile 24/7 o via email all'indirizzo indicato nella sezione contatti del Sito.

11. Modifiche ai Termini

SpinEmpire si riserva il diritto di modificare questi T&C in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno notificate agli utenti registrati via email o tramite avviso sul Sito almeno 7 giorni prima dell'entrata in vigore. L'uso continuato del Sito dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.